Author Archives: Kỹ Năng

kỹ năng bán hàng trực tiếp

Một doanh nghiệp muốn tồn tại, hoạt động hiệu quả đều phải dựa vào hoạt động bán hàng, cho dù là bán sản phẩm, bán dịch vụ, hay bán công nghệ, thì đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp và có …

Kỹ thuật điều chỉnh ánh mắt trong giao tiếp

Sử dụng ánh mắt và lời nói trong giao tiếp như thế nào cho hiệu quả? Giao tiếp là sự chia sẻ ý nghĩ, tình cảm thông tin với một hoặc nhiều người. Trong giao tiếp, chúng ta thường sử …

Kỹ năng lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp

Trong những khảo sát gần đây xoay quanh vấn đề giao tiếp cho thấy phần đông mọi người thích nói hơn nghe, trong đó người thật sự biết nghe lại càng ít. Và vấn đề ở đây là “thích nói

Giao tiếp một kỹ năng mềm quan trọng

Kỹ năng mềm (soft skills) là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người như: kỹ năng giao tiếp và trình bày, kỹ năng bán hàng, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ

Phương pháp Đào tạo kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp vẫn luôn là yếu tố mở đường, quyết định cho sự thành công hay thất bại trong mọi mối quan hệ. Ngôn ngữ trong giao tiếp chính là điều kiện tiên quyết để xây dựng nên chuẩn mực …

15 cách thấu hiểu khách hàng

thau-hieu-khach-hangTừ trước tới nay vẫn có câu: “Khách hàng là thượng đế”. Và “thượng đế” thì thường rất khó chiều. Chính vì vậy, nắm bắt tâm tư, suy nghĩ và hành vi hay còn gọi là “thấu hiểu khách hàng” …

5 kỹ năng mềm cần thiết để trở thành ngừời bán hàng chuyên nghiệp

Động lực để khách ra quyết định mua hàng thì ngoài sản phẩm, đó còn là nhân viên bán hàng. Vậy nhân viên bán hàng cần trang bị cho mình những kĩ năng gì để bán hàng và chăm sóc

Học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp qua câu chuyện ” của những người bán hàng giỏi nhất thế giới”

Câu chuyện thứ 1: “Câu chuyện của người bán hàng giỏi nhất nước mỹ”

cau-chuyen-ban-hang

Một chàng trai trẻ từ California chuyển đến Colorado và anh đến một siêu thị lớn để xin việc làm.

– Giám đốc siêu thị …

Những kỹ năng của người bán hàng chuyên nghiệp

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp không phải là thiên bẩm, đó là một quá trình tích lũy nhiều kỹ năng mềm cần phải học hỏi.

Một nghiên cứu mới đây của hãng nghiên cứu Foreester Research chỉ ra rằng: …