Bí Quyết Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Và Hiệu Quả Nhất

Bí quyết giao tiếp tốt

Bạn đang cần kỹ năng giao tiếp tốt, những lời khuyên quý giá này được rút ra từ cuộc khảo sát trên Wall Street Jounal của hơn 2.000 nhà tuyển dụng với chủ đề “Giao tiếp giữa các cá nhân với nhau và những kỹ năng thông thường nhà tuyển dụng ao ước nhất”.

Có được những kỹ năng giao tiếp này, bạn sẽ thành công hơn trong sự nghiệp và cả trong cuộc sống hàng ngày. Hãy thử ngẫm nghĩ, thực hành và thử nghiệm những bí quyết giao tiếp tốt dưới đây nhé.


Đừng phàn nàn

80% những người phải nghe bạn phàn nàn sẽ không quan tâm bạn. 20% còn lại nghĩ bạn xứng đáng với những điều đó! Như vậy, rõ ràng phàn nàn chả đem lại lợi ít gì cho bạn cả, nếu không muốn nói là có hại. Đừng phản ứng tiêu cực trước những khó khăn. Thay vào đó, hãy đưa ra những cách giải quyết vấn đề sao cho hiệu quả nhất.

Cười thật nhiều

Cách thể hiện của bạn đang nói với cả thế giới rằng bạn là người thế nào. Nếu bạn luôn tươi cười và vui vẻ, mọi người sẽ thấy cuộc sống của bạn dễ chịu, và họ sẽ tin rằng bạn luôn thành công. Nếu bạn luôn cười, chắc chắn bạn cũng luôn nhận được những nụ cười đáp lại. Cười là bí quyết giao tiếp khéo léo, dễ dàng chiếm được thiện cảm của đối phương.

Bí quyết giao tiếp tốt

Hãy lắng nghe thật sự và chân tình nhất

Khi còn đi học, ông tôi thường nói với tôi rằng: “Con biết lắng nghe nhưng không chú ý!”. Ông nói đúng, tôi có thể lặp lại như vẹt những gì mà ông nói, nhưng tôi không hiểu những lời đó cho lắm.

Khi giao tiếp làm ăn, chỉ cần đối tác phát hiện ra rằng bạn đang vờ nghe họ nói, mọi nỗ lực kinh doanh của bạn với người đó chắc chắn sẽ thất bại.

Hãy khiến đối phương nghĩ họ quan trọng

Ai cũng đều yêu quý bản thân mình. vì vậy, nếu tỏ ra yêu quý họ, cho họ thấy rằng họ đáng quý biết chừng nào, thì họ sẽ rất sãn sang hợp tác làm ăn với bạn.

Thể hiện lòng biết ơn của mình

Một bí quyết giao tiếp thành công đó là “hãy thể hiện lòng biết ơn”. Đó là cách rất dễ để làm cho đối tác với sếp và đồng nghiệp vui vẻ, đó là hãy thể hiện lòng biết ơn của bạn đối với họ. Cho họ thấy rằng, không có họ, bạn khó có được thành công như hôm nay.

Hãy cảm ơn cả những người phục dịch văn phòng vì hàng ngày họ đã rửa chén, đổ rác cho bạn. Hãy cảm ơn chị lễ tân vì hàng ngày chị vẫn chuyển điện thoại cho bạn,…

Hãy nói về sở thích của họ

Cái TÔI khiến mọi người đều thích nói về bản thân mình. Vì vậy, bên cạnh việc nói về mình, hãy chú ý lắng nghe người khác nói về họ. Khi thấy ai đó đang mặc chiếc áo in hình ngôi sao ca nhạc, hãy nói nhiều về ngôi sao đó. Nếu người kia hưởng ứng có nghĩa là bạn đã tạo được một sự thân thiện trong câu chuyện của mình với người đó. Nếu thấy đối tác không phản ứng, tức là họ đang dè chừng hoặc họ quá khó tính, chỉ thích nói đến công việc mà thôi.

Hãy ghi nhớ từng cái tên

Một vài người có khả năng nhớ tên rất tốt. Nếu bạn không có được khả năng đó, hãy tìm cách khác: “Chào bạn… Ồ, xin chào anh bạn. Chào mừng anh đã đến đây… Chính anh là người đã giúp tôi hoàn thành được dự án đó. Tôi sẽ không bao giờ quên…”.

Cái tên là từ ngữ ngọt ngào nhất mà người ta muốn được nghe. Nếu bạn đã trót quên nó, hãy thay bằng những từ ngọt ngào khác.

Hy sinh vì họ

Hy sinh vì mọi người là cách để người khác nhớ ơn bạn, và sẵn sàng giúp đỡ bạn khi bạn gặp phải khó khăn. Hãy tốt bụng, đừng chờ đợi người khác làm cho mình trước.

Dùng những câu bông đùa tự làm giảm đi giá trị bản thân

Đừng ngại tự chọc quê mình. Trong một thế giới mọi người luôn nghĩ mình quan trọng thì những câu bông đùa tự làm giảm giá trị bạn thân mình có thể ngay lập tức khiến bạn trở nên thu hút hơn. Chế nhạo những khuyết điểm của mình là cách thừa nhận nó nhẹ nhàng nhất nhưng không làm mọi người bị sốc. Và sếp bạn cũng chẳng mấy quan tâm tới những lời tự trào đó của nhân viên.

Trên đây là những bí quyết giao tiếp hiệu quả mà chúng tôi đã đúc kết được và đào tạo cho các học viên trong khóa học kỹ năng giao tiếp. Chúc bạn có được phương pháp rèn luyện hiệu quả cho mình.

Trung tâm tư vấn và đào tạo các lớp học kỹ năng mềm tại Tphcm và Hà Nội Cuộc Sống Đúng Nghĩa thường xuyên tổ chức các khóa học giao tiếp – khóa học bán hàng – khóa học kỹ năng thuyết trình và các khóa học kỹ năng mềm khác. Bạn đang có nhu cầu cải thiện các kỹ năng mềm và không biết học kỹ năng thuyết trình ở đâu tốt, xin liên hệ hotline 0912 000 291 để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.

Trung tâm Tư vấn và Đào tạo Cuộc Sống Đúng Nghĩa

Trụ sở TP.HCM: 47 / 2 Bùi Đình Túy, Phường 24, Quận Bình Thạnh – TP.HCM

Văn phòng Hà Nội: Toà nhà Ladeco, 266 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội

Email: tuvan@kynang.edu.vn

Hotline: 0912000291 – 0966988360 (Thanh Trúc)

Xem thêm: